Consultoría de Procesos

Servicios

Diagnosis, evaluación y auditoría de procesos.
Formulación de normas y políticas de procesos.
Diseño o estructuración de procesos (Mapeo de Procesos).
Optimización y benchmarking de procesos (definición y desarrollo de mejoras y ahorros).
Formulación de indicadores de procesos.
Estandarización de procedimientos, instrucciones y formularios de procesos.
Desarrollo y caracterización de macroprocesos, procesos y subprocesos.
Diseño de mecanismos de control, evaluación y mejoramiento integral de procesos.
Tercerización de procesos clave (outsourcing).

Beneficios

Optimización, racionalización y documentación de procesos.
Visión integral de procesos y armonización con las estructuras organizativas y sistemas computarizados.
Aseguramiento de la calidad de los productos de procesos, satisfacción de clientes y mejor relación con Proveedores.
Estandarización de los procesos y mayor productividad, implementación de mejores prácticas.
Documentación práctica de los procesos.
Aumento sustancial de la capacidad de adaptación de la organización ante cambios y exigencias del entorno.

Diferenciadores

Uso de técnicas avanzadas de diseño de procesos por medio de Mapas de Procesos en niveles de desagregación.
Alineación de los procesos a la orientación empresarial, organización y sistemas computarizados del cliente.
Transferencia integral de conocimientos en procesos, basada en buenas prácticas y benchmarking de procesos.
Enfoque FACEX estándar para los proyectos de procesos de la micro, pequeña y mediana empresa, y corporaciones.
Equipos FACEX de alto desempeño para el desarrollo y adecuación directa de la documentación de procesos.
Optimización y ahorros en los procesos.