ISO y Responsabilidad Social (ISO-26000)
08.04.2011 2:34
El establecimiento del trabajo de ISO sobre responsabilidad social radica en el reconocimiento general de que la RS es esencial para la sostenibilidad de una organización. Este reconocimiento se expresó, tanto en la Cumbre de la Tierra sobre Medio Ambiente de Río en 1992, como en la Cumbre Mundial de 2002 sobre Desarrollo Sustentable (WSSD) realizada en Sudáfrica. En enero de 2005, 37 miembros de ISO votaron sobre una Propuesta para un Nuevo Ítem de Trabajo sobre RS. Una confortable mayoría de 32 países expresaron su intención de participar en el trabajo de desarrollar una norma de RS. La ISO se encuentra trabajando en el desarrollo de la Norma ISO 26000 desde el año 2004. La misma proveerá una guía en Responsabilidad Social para diferentes tipos de organizaciones públicas y privadas localizadas tanto en países desarrollados como en países en desarrollo. El documento resultante será una norma internacional que proporcione directrices y elementos que puedan ser incorporados a sistemas de gestión ya existentes, sugiriendo distintas formas de integrar la Responsabilidad Social con las actividades cotidianas de la organización. No será una norma de sistemas de gestión y su intención no es ser utilizada para certificación por terceras partes.
El pasado 14 de septiembre la ISO anunció la publicación de la Norma ISO 26000, que ofrecerá orientación a las organizaciones de todo el mundo sobre la integración de la Responsabilidad Social.
El anuncio realizado por ISO (Internacional Organization for Standardization) es el resultado del consenso internacional logrado entre expertos, representantes de los principales grupos de interés en materia de Responsabilidad Social (RS), el cual se materializará en una norma diseñada para fomentar la aplicación de buenas prácticas de RS en todo el mundo.
La Norma ISO 26000 proporcionará una orientación armonizada y globalmente relevanteen RS para organizaciones de todo tipo, tanto del sector público como privado.
El documento condensa acuerdos globales sobre: Definiciones y principios de RS, Materias fundamentales a abordarse en la aplicación de la RS, y Orientación sobre cómo integrar la RS en todas las operaciones de una organización.
La votación del Borrador Final de Norma Internacional (FDIS), por parte de los organismos nacionales de normalización -miembros ISO-, se cerró el 12 de septiembre. Fue aprobado por el 94% de los países y ampliamente apoyado por las organizaciones de vinculación que también participaron en su desarrollo, abriendo así el camino a la publicación como una Norma Internacional.
Robert Steele, Secretario General de ISO, resaltó el esfuerzo ejemplar de los expertos que desarrollaron la norma, y destacó a la ISO 26000 como “una potente herramienta para que las organizaciones pasen de las buenas intenciones a las buenas acciones sobre RS”.
Steele también se refirió al aporte de la norma para aquellas organizaciones con voluntad de operar de forma socialmente responsable, “para que apliquen dicho concepto de forma pragmática y orientada al desempeño”, expresó.
ISO 26000 contiene orientaciones voluntarias. No es un documento de especificaciones destinadas a la certificación de terceras partes, como lo son las Normas ISO 9001 e ISO 14001. En este sentido ISO estará alerta a que se respete esta disposición.
El desarrollo de la norma ISO 26000 se inició en 2005. El proyecto fue llevado a cabo por un Grupo de Trabajo de ISO -sobre Responsabilidad Social- integrado por representantes de múltiples partes interesadas (ISO/WG SR). El grupo estuvo integrado por expertos y observadores de 99 países miembros ISO -de los cuales 69 son países en desarrollo-, y por 42 organizaciones del sector público y privado.
La elaboración de la norma contó con la representación de seis grupos principales de partes interesadas: industria; gobierno; trabajadores; consumidores; organizaciones no gubernamentales y de servicio, soporte, investigación y otros; así como con un equilibrio geográfico y de género de los participantes. El grupo de trabajo contó con la participación de más de 400 personas, convirtiéndose en el más grande de la historia de ISO.
La orientación proporcionada por la Norma ISO 26000 se basa en las mejores prácticas desarrolladas por las actuales iniciativas de RS del sector público y privado.
El documento es coherente y complementario a las declaraciones y convenciones pertinentes de las Naciones Unidas y sus integrantes, en particular con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), con quien ISO ha establecido un Memorando de Entendimiento (MoU) para asegurar la coherencia con sus normas laborales.
ISO también ha firmado memorandos de entendimiento con la Oficina del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGCO) y con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), para mejorar su cooperación en el desarrollo de la ISO 26000.